나무앱에서 반송계좌 출금 정지 해지하기

2020. 6. 5. 16:18

NH 나무앱 반송계좌 출금 정지

오늘은 NH투자증권에서 안내 문자(카톡)이 왔습니다. 출금 정지가 된다는 내용이었습니다. 출금 정지 사유는 안내 문자를 보면 알 수 있습니다. 우편물이 반송되었기 때문입니다.

[NH투자증권] 반송에 따른 출금(고) 정지 안내
*** 고객님,2**-**-05***1 발송된 우편물이 반송되어 고객님의 금융자산 보호 및 사고 예방을 위해 출금(고)를 정지하게 되었습니다.
반송계좌 해지 후 바로 출금(고)가 가능하오니 통보지 정보를 확인하여 주시기 바랍니다.

<반송계좌 해지 방법>

①홈페이지 : 뱅킹/계좌정보> 계좌/개인정보관리> 반송계좌 해지
②MTS : 전체메뉴> 안내/문의/등록/설정> 개인정보/서비스> 서비스신청/변경> 반송계좌 해지
③고객지원센터(1544-0000) : 본인확인(인증절차)

<개인정보(주소 등) 변경 방법>
①홈페이지 : 뱅킹/계좌정보> 계좌/개인정보관리> ID/개인정보(개인정보수정)
②MTS : 전체메뉴> 안내/문의/등록/설정> 개인정보/서비스> 개인정보 변경/관리(개인정보변경,주소/연락처 변경)

그래요... 얼만 전에 대문 앞에 등기 우편물이 있다는 안내장을 보았습니다. 하지만 직장인이라 당연히 우편물을 받을 수가 없었습니다. 무슨 내용인지 이미 알고 있기에 그냥 신경쓰지 않았는데 고객 보호 차원에서 출금 정지를 하는 군요. 이 또한 처음 알았습니다.