탭댄스의 현란한 소리가 K3 자동차 바퀴에서 나고 있었다. 역시나 나사가 바퀴에 제대로 꽂혀 있었다. 그렇다 하이카 긴급출동 서비를 사용해야 할 시점이다.

타이어 펑크를 수리해 주세요~ 현대해상

현대해상 하이카 긴급출동 서비스 후기

자동차 펑크로 현대해상 하이카 긴급출동 서비를 이용하다.

일단 지하 주차장에 차를 세워 놓고 상태를 확인했다. 손으로는 뺄 수 없을 정도로 나사가 깊이 박혀 있었다. 자동차 드렁크에서 드라이버(+)를 빼서 나사를 돌려 빼줬다. 이미 알고는 있었지만 나사를 뺀 사이로 바람이 거센 소리를 내며 새어 나왔다. 아무도 없는 고요한 저녁 지하 주차장에 이상한 풀피리 소리로 가득했다. 누군가 나를 보았다면 남의 차 타이어에 나사를 박고 있는 수상한 사람으로 오해했을 것 같다.
일단 상태를 확인했으니... 그대로 나라를 타이어에 원 위치를 시켰다.
왜냐하면 늦은 밤이라서 긴급출동 서비스는 내일 아침에 부를 예정이다. 하지만 한 쪽 바퀴에 바람이 모조리 빠진 상태로 놔두면 무거운 자동차의 무게가 쏠리기 때문에 나사를 원 자리에 끼워 넣었다.

원래 타이어에 나사가 박혀 있다면 그냥 놔두는 것이 좋다. 나사를 빼면 바람이 더 빨리 새어 나온다. 긴급출동 서비스 기사분이 제거하도록 그냥 놔두자.

일단 오늘은 바람이 덜 빠지도록
타이어에 박힌 나사를 그냥 놔둔다.
오늘 저녁만은~

K3 타이어 펑크 수리

오전 10시쯤 지하 주차장에 내려가 보니, 바람이 조금 빠져 있었다. 사실 나사는 일반 못과는 다르게 타이어에는 쥐약이다. 나사 머리가 넓적해서 압정처럼 딱 서 있기 좋고, 그 위로 타이어가 지나가면 마침 벌의 침이 살을 파고 들어 가듯이, 나사가 타이어로 파고 들어 가는 솜씨가 아주 일품이다. 누군가 일부러 작정하고 나사를 타이어 앞에 세워 놓는다면 당할 수 밖에 없다.

설마 내가 이웃과 그런 관계를 쌓았던 것은 아니겠지???

타이어에 나사가 박혀 있다
타이어에 나사가 박혀 있다

하이카 긴급출동 서비스

결국 나사가 박혔던 자리에는 지렁이 처방을 내려야 한다. 아버지 세대만 해도 직접 다 타이어도 교체하고 펑크도 직접 하셨다. 하지만 지금은 그런 세상이 아니다. 들어 있는 보험사마다 긴급출동 서비스가 잘 되어 있다. 그럼 이쪽 일에 능숙한 기사분이 금방 해결해 주고 가신다.
현대해상 하이카 긴급출동으로 전화를 걸었다.

  • 현대해상 하이카 긴급출동 서비스 번호 : 1588-5656

하이카 출동 서비스 과정

1. 보험사 대표 번호로 전화를 걸어 접수 한다.
2. 위치 기반 서비스 활용을 동의 한다.
3. 기사분과 전화 통화로 다시 한번 정확한 위치를 안내한다.
4. 기사분과 만나 차량으로 이동하여 수리를 받는다.

저의 경우도 10시 07분에 문자가 왔다. 출동 서비스를 위해 위치를 확인했다는 내용이다. 곧이어 기사분의 연락이 왔다. 펑크난 타이어 위치를 확인하고 지렁이를 먹여 줬다. 그리고 모든 바퀴를 살펴보고 공기압을 확인해 주셨다. 이 모든 것이 끝난 시간은 10시 20분 이었다.

  접수하고 현장으로 출동하고 타이어 펑크를 수리하는데 겨우 15분도 안 걸렸다.

하이카 서비스(1588-5656)를 통해서 타이어 수리 과정
하이카 서비스(1588-5656)를 통해서 타이어 펑크 수리 과정

하이카 고장출동 서비스 내용

타이어 펑크 수리 이외에도 다양한 고장출동 서비스가 있다. 본인이 가입한 보험사에는 어떤 서비스들이 있는지 미리 파악하면 위급한 상황시 큰 도움이 될 것이다.

배터리 방전시 시동 피보험자동차 배터리(차량 key 배터리,연료전지 등은 해당되지 않음) 방전으로 시동이 불가능한 경우에 시동이 가능하도록 조치 새 배터리 교체시 추가비용 발생
전기차 방전 시 응급지원 고전압 배터리가 방전되어 자력으로 운행할 수 없거나, 계기판에 표시된 주행가능거리가 10km 이내인 경우 하루 1회에 한하여 충전소까지 60km를 한도로 견인(2021.04.06 책임개시 계약부터 가까운 충전소까지 100km 한도로 견인) 4륜차량 타이어 잠금해제 불가능한 경우 서비스 불가

거리 초과 1km당 2,200원 비용 발생
타이어펑크 수리 및 교체
피보험자동차 지면에 닿는 타이어트레드 부분(접지면)의 구멍이 뚫린 단순펑크로 인하여 운행이 불가능한 경우 타이어 펑크를 수리 야간, 기상상황 등으로 인해 펑크위치를 육안으로 확인하기 어렵거나 특수장비가 필요한 타이어의 경우 서비스 제한
타이어 펑크수리가 불가능한 경우 피보험자동차에 내장되어 있는 예비타이어로 교체 자동차 제작사에서 출고 당시의 휠이 아닌 경우로, 해당 휠의 교체장비를 보유하고 있지 않은 경우 서비스 제한
잠금장치 해제 자동차 Key를 자동차 실내에 두고 차문을 잠근 경우 잠금장치를 해제하여 드립니다. 트렁크 잠금장치 제외, 외산차 서비스 미제공
비상급유 연료가 소진되어 운행이 불가능한 경우,1일당 1회에 한해 3리터 한도로 급유(휘발유, 경유에 한함) 보험기간 중 2회만 제공,LPG차량 미제공(가까운 충전소를 견인서비스 대체 제공), [휘발유 또는 경유] 3L초과 급유시 추가비용 발생
긴급견인 사고 또는 고장으로 자력 운행이 불가능할 경우 1일당 1회에 한하여 고객님이 요청하는 곳까지 10km한도로 견인 4륜차량 타이어 잠금해제 불가시 서비스가 제한되며 초과 1km당 2,000원의 추가비용 발생
긴급구난 피보험자동차가 도로를 이탈하거나 장애물 등으로 자력 운행이 불가능한 경우 서비스 제공 별도의 구난 장비가 필요한 경우 와 구난소요시간 30분 초과시 추가비용 발생
휴즈교환 자동차의 휴즈 단락으로 주행이 불가능할 경우 새 휴즈로 교환 엔진룸 릴레이박스의 휴즈교환시 추가비용 발생
Road 차량진단 피보험자동차 계기판의 경고등(엔진경고 등, 브레이크 경고 등) 점등시 휴대용 진단기기를 활용하여 차량 이상 유무를 확인 외산차 및 OBD-Ⅰ 시스템 장착차량 서비스 제공 불가


혹시 길을 걷다가 나사를 보시거든 꼭 주워주세요. 특히나 아파트 쓰레기장 주변에는 흘린 나사들을 자주 보게 됩니다. 그런 경우 저는 꼭 치우곤 합니다.

오늘은 피했지만 그 나사가 튕기고 튕겨서
결국에는 나의 타이어에 박힐 수 있으니까요...

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